“凡事预则立，不预则废”，春运工作是南航一年一度的重头戏，同时也是对各层机构各项工作的检验，为把今年的春运工作落到实处，南航新疆分公司地面服务保障部生产调度室（以下简称“生产调度室”）为贯彻并落实好南航新疆分公司“安全、盈利、服务，转型”的工作方针，切实打造“可靠、准点、便捷”的品牌服务意识，打响春运旺季生产这场攻坚战，生产调度室在春运旺季来临前首先对员工进行了思想动员，加强了生产调度室员工对春运生产的安全意识，保障意识和大局意识，并能在工作中正确处理好安全与正点，安全与生产，安全与效益的关系。

　　生产调度室所辖的三个室队分别就春运工作进行了工作部署。

　　商务调度室：作为地面服务保障部门生产运行指挥中心，首先要做到能灵活处理春运生产中的各种突发事件，在航班量不断增加的情况下，进一步加强对航班的监控和协调力度及信息的收集和发布工作，特别要强化对每日重点航班信息的收集和发布，并对重点航班进行跟踪监控。发生特殊情况及时和协作部门加强沟通并向值班领导汇报，充分保障信息沟通渠道的畅通，做到信息传递快速、无误；同时加强各生产部门之间的协调、配合，采取“早上客、早关门”措施，避免因人为原因对航班正点造成影响。

　　平衡配载室：严格遵从安全工作流程中各环节的要求，‘查技术，严标准’。确保载重平衡符合飞行标准，坚持实行“双复核”和双人签单制；严格按照航务部门提供的各项数据，及航班业务载重情况，进行合理配平、准确计算，做到“三符合”；杜绝发生超载，隐载等不安全因素造成航班延误、取消、返航和备降情况的发生。

　　离港控制室：根据春运航班销售情况，按规定发放GS，联程航班做好下段限额，不发生人为原因造成的航班超办或下段超办情况发生。做到飞机CND表号输入准确率100%；保证VIP旅客，高端旅客，特殊旅客留座位准确率100%。生产调度室制定了详细的春运工作方案，做到早计划、早安排、早落实，做到春运工作人人有责，环环有保障为圆满地完成春运工作奠定了良好的基础。

　　供稿单位：南航新疆分公司地面服务保障部生产调度室